結論から言うと、「無料回収」が無料で成り立つのは、積んでから請求する・お金になる物だけ抜いて残りを捨てる・そもそも約束を守らない、のどれかだからです。家庭から出た物を運べるのは、市町村の許可を受けた業者に限られます。

この記事の要点

「ご家庭でご不要になった品物、無料でお引き取りいたします——」住宅街をゆっくり流れるトラックのアナウンス。ここで、ひとつ素朴な疑問です。トラックを走らせて、人を雇って、無料で品物を引き取って、この商売はどうやって利益を出しているんでしょう？

「無料」が商売として成立する3つのからくり

タダより高いものはない、と昔から言いますが、無料回収にも種明かしがあります。代表的なパターンは3つ。

いちばん多いトラブルがこれです。「無料」と言われて荷物をトラックに積んでもらったあと、「これはリサイクルできない品なので有料です」「作業費は別です」と数万円、ときには数十万円を請求されるパターン。

積んでしまった荷物を前に「じゃあ降ろしてください」とは言いにくい——その心理を突いた手口で、消費生活センターには同種の相談が数多く寄せられています。無料はあくまで「呼び込み」だったわけです。

回収した品物から金属など売れるものだけを抜き取り、残りを山林や空き地に不法投棄するパターン。処分にかかるはずのコストを「捨てる」ことで踏み倒しているので、無料でも成り立ってしまうのです。

怖いのはここからで、不法投棄された荷物から持ち主がたどられた場合、出した側が責任を問われる可能性があります。「タダで引き取ってもらえてラッキー」が、数年後の悪夢に化けることもあるのです。

連絡先が携帯番号だけ、会社の所在地も不明——そんな業者は、トラブルになったときに連絡がつきません。「逃げられる」ことが前提のビジネスは、身軽なぶん安くできてしまいます。

意外と知らない法律の話 — 家庭のゴミを運べる業者は限られている

ここで、あまり知られていない事実をひとつ。

ご家庭から出る不用品（一般廃棄物）を有料で収集・運搬できるのは、市町村から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を受けた業者だけです。廃棄物処理法という法律で決まっています。

「許可ならうちも持ってますよ」と言う業者もいますが、ここに落とし穴があります。

つまり「許可の有無」ではなく「どの許可か」が肝心。ちょっとした法律クイズのようですが、これを知っているだけで業者選びの目が一段階上がります。

まとめとして、依頼前に確認したいポイントを4つに絞りました。

もしトラブルに遭ってしまったら、ひとりで抱え込まず消費者ホットライン「188（いやや）」へ。最寄りの消費生活センターにつながり、対処法を相談できます。

無料という言葉には、財布のひもどころか警戒心までゆるめてしまう不思議な力があります。でも、トラックも人件費もタダでは動きません。「この無料は、どこで回収されているんだろう？」と一度立ち止まって考えてみる——それだけで、不用品処分の失敗はほとんど防げます。

このコラムは、高松市で不用品回収・住まいの整理をお手伝いしている「まるはち住まいの整理便」がお届けしました。許可や料金の仕組みをもっと知りたい方は、不用品回収・大型家具処分のページもどうぞ。

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